8月20日对于粗心的货车车主李巍来说无疑是幸运的一天，当他从白氏坪收费站费收员曹玉平手中接过失而复得的手机时，感动与惊喜让他激动的说不出一句话来……

　　事情要从20日一大早说起，这天鄂HC2498的车主李巍驱车前往恩施送货，途经白氏坪收费站缴费时，粗心大意的他在掏钱时不慎将手机遗落在了车道里，自己却浑然未觉，当车驶离收费站好一段距离后，才蓦然发现自己的手机不见了，要知道那上面存储着他往来生意的全部客户信息，手机的丢失意味着无法惦量的经济损失，一时之间，李巍焦急的回忆着一路上使用手机的全部细节，盼望着可以从中获取寻找的线索，可是心乱如麻的他怎么也想不起手机究竟丢在什么地方了？着急的李巍在同伴的提醒下抱着试试看的想法拨通了自己的电话……电话的另一端，拾到手机的费收员曹玉平也正在为怎样联系丢失手机的失主犯愁呢！一接到电话，曹玉平的第一反映就是核实手机失主的身份，只见她一边耐心的询问失主丢手机详细过程，一边用温和的语气安抚他着急的心情，并告诉李巍手机已经被自己捡到并妥善保管起来了，让他不要着急，直接到收费站来认领……

　　半小时候后，焦急万分失主李巍来到收费站，在经过一番细仔的确认后，曹玉平将手机慎重的递到他的手中，激动不已的李巍，难以掩饰自己此刻的心情，执意写下了一封热情洋溢的感谢信送到管理所负责人手中。他在感谢信中真诚地写道：“白氏坪站的收费员拾金不昧的品质和热情周到的服务，让我感觉到他们品德之高尚，工作之细致，让我们这些出门在外的人感到了人间的温暖。在此对她们表示万分的感谢！”